Когда канал заработает, администрация азартной площадки опубликует номер телефона в новостном разделе платформы и социальных сетях. На момент сбора информации для статьи нет сведения о сроках появления горячей линии и стоимости минуты разговора с сотрудниками. Саппорт площадки работает для оказания круглосуточной помощи клиентам. Выйти на связь с менеджерами быстрее всего в онлайн чате службы поддержки Aurora казино.
Кроме того, на сайте представлены слоты с джекпотом. Они отличаются от аналогов тем, что процент с каждой ставки отправляется в призовой фонд. Каждый спин, независимо от суммы, может закончиться выпадением джекпота. Для этого игрок должен составить комбинацию из 5 вайлд-знаков или 5 скаттер-символов в ряд. Когда администрация верифицирует аккаунт, игрок получит письмо на почту. После этого пользователь сможет первый раз обналичить средства.
На официальном сайте Aurora Casino работает еще один способ связи. В меню личного кабинета нужно выбрать раздел «Сообщения», перейти на него и составить запрос в службу техподдержки. Здесь же сохраняется история обращений, к которой можно вернуться в любое время для уточнения полученной информации. Уникальной особенностью казино является отправка сообщений друзьям. Клуб имеет страницы в популярных соцсетях и мессенджерах, где работают представители администрации.
Делать ставки на деньги и получать выплаты на площадке могут все совершеннолетние пользователи из России и других стран мира. Сайт переведен на несколько языков и имеет хорошо продуманную структуру. Для клиентов из России и стран СНГ работает русскоязычная поддержка. Играть в казино на деньги можно с любых устройств, включая смартфоны и планшеты.
Максимальный срок ожидания — семь дней с момента оформления заявки на кешаут. По истечении этого периода нужно обращаться в саппорт платформы. Завсегдатаи советуют делать скриншоты всех операций и сохранять их до поступления денег. Лимиты на кешаут также определяются правилами сайта и особенностями финансовых инструментов.
Нельзя ставить лишние пробелы, менять регистры букв, а также использовать кириллицу. Срок поступления платежа зависит от выбранного сервиса (от 5 минут до 7 дней). Все они работают как с денежными ставками, так и в бесплатном режиме. С его помощью можно сортировать автоматы по их разработчикам. Сбор сведений происходит для подтверждения возраста и личности участников. Aurora Casino не публикует данные об игроках и не передает их третьим сторонам.
E-mail также используется в качестве канала для технической поддержки на площадке. С помощью этого метода клиенты могут подробно описать проблему, прикрепить фотографии или видеозаписи. Когда все условия будут выполнены, и деньги поступят на основной баланс, пользователь может распоряжаться ими на свое усмотрение. Владельцам устаревших компьютеров, которые не соответствуют минимальным требованиям, рекомендуется отключить анимации. Они сильно нагружают ПК, но при этом не влияют на игровой процесс. Чтобы установить приложение, компьютер должен соответствовать минимальным системным требованиям.
Но пока чисто психологически их проще воспринимаю. Тем более, они практически не мешают играть в онлайн казино на рубли и выводить деньги. Если б эти недочеты убрали, было бы чуть комфортнеее и интереснее. Войти в казино Аврора можно на любом современном устройстве с соединением с веб-сетью. Оператор стремится расширять круг посетителей и разрабатывает специальный софт. Сейчас посетителям доступна программа для смартфонов Андроид, планируется создать аналоги и для прочих устройств.
Таким образом посетитель узнает процент отдачи онлайн-аппарата, его волатильность. На вкладке с приветственным предложением предусмотрено поле для ввода промокода. После активации купона размер стартового бонуса может быть увеличен. При создании учетной записи этим способом необходимо указывать только тот email, к которому есть доступ. В противном случае активировать профиль не получится.
У площадки есть русскоязычная версия сайта, навигация проста и понятна, ответы на основные вопросы вынесены в раздел FAQ. Однако бывают случаи, когда клиент не может разобраться с ситуацией самостоятельно. Тогда игрокам поможет техподдержка Aurora Casino. Чтобы оставить обратную связь, нужно подвести курсор мыши к кнопке с надписью «Помощь онлайн 24/7». Появится короткий список, в котором следует выбрать пункт «Оставить отзыв». Чтобы прочитать мнения других пользователей, нужно кликнуть по позиции «Впечатления игроков».
Призовые купоны регулярно публикуются на главной странице сайта и в Личном кабинете. Часто они появляются на партнерских площадках, где даются обзоры онлайн-казино и букмекерских контор. Чтобы найти код, нужно вбить в любой поисковик соответствующий запрос. Активировать предложение нужно в течение одного календарного месяца с момента регистрации. Для отыгрыша бонусных денег у клиента есть трое суток.
Вообще первое время казино казалось просто идеальным. А потом начал выводить деньги и вечно приключается что-то. В итоге еще ни один вывод денег не прошел гладко. Я могу даже перечислить слоты в которых играла,они все разрешены для игры с бонусом. Просим прощения за задержку, это стандартная процедура службы безопасности казино.
Также есть дополнительные подборки — «ТОП» и «Новые». Интернет-версия азартной платформы работает в любом браузере. Для этого достаточно перейти на официальный сайт или рабочее зеркало. При игре на деньги от клиентов требуется подтверждение личности.
Несмотря на скромный срок работы, площадка известна в русскоязычном сегменте. Большинство игроков положительно оценивают работу оператора. В отзывах упоминаются внушительная коллекция развлечений, бонусы и удобная структура сайта. К недостаткам часть клиентов относит редкое появление промокодов и «входной порог» для получения кешбэка. Второй по посещаемости раздел после категории аппаратов.
Если за прошедшую неделю пользователь потратил в слотах больше, чем выиграл, оператор вернет до 10% на счет. Стоит помнить, что акция распространяется только на автоматы. Администрация Aurora Casino не влияет на работу ГСЧ в автоматах, быстро выплачивает средства. Крупье в live играх имеют большой опыт обслуживания покеристов и любителей рулетки.
